Lamentable!!! Coincés dans de gros bouchons et dans l'impossibilité de prendre le bateau, la compagnie ne veut rien entendre: ni remboursement, ni avoir.. Il aurait fallu annuler la veille ou changer pour un autre bateau dans la journée... C'était le dernier... Quel service client !
Le 26 août, 2 membres du "port Joinville" ont eu un comportement inadmissible envers moi et 2 personnes de ma famille. Nous étions dans la file d'attente 20 mn avant le départ...aucun appel d'où un départ reporté d'un heure. Sur le continent, la nuit tombante ne me permettait pas de rouler.....Les passagers sont des CLIENTS ne l'oubliez pas.
Personnel extrêmement mal polis et arrogant c’est un vrais scandale !!!! On se fait rabrouer comme des enfants!
Bateaux de 13 h le 29 juillet 2022
La personne qui se trouve à l’entrée du bateau
Merci de faire le nécessaire avec votre personnel
À la fois pratiques, économiques et insolites, les bacs permettent de relier les deux rives de la Seine. Il existe 8 liaisons le long du fleuve, chaque bac pouvant prendre en moyenne 10 voitures. Les traversées sont gratuites et se font toutes les 20 minutes. L'expérience est vraiment sympathique et étonnante, à faire absolument si vous êtes dans le coin !