Je suis vraiment déçue par la compagnie maritime. Leur refus de rembourser ou d'effectuer un avoir dans une situation de force majeure est inacceptable et montre un manque de considération envers leurs clients. Cela témoigne d'un service client peu préoccupé par les difficultés auxquelles les voyageurs peuvent être confrontés.
Bonne traversée, personnel un peu ferme, mais tres attentif à chacun (tres grosse mer)..bcp de vomit...et sont presents pour aider !
Par contre ce ne sont pas des bateaux qui permettent de traverser dès qu'il y a un peu de tempete, prevenus le soir pour le lendemain de l'annulation du bateau. De source d Islais mieux vaut prévoir l'autre compagnie plus sure!
Insécurité complète !!!
Faite attention aux migrants , il essaye de vous voler et se permettre d'entré dans les voitures à votre insu , plus jamais j'irais la bas ....
Très pratiques ces bacs de Yainville et Jumièges desservant Heurteauville et la rive gauche plus globalement.
Personnel toujours agréable et souriant.
Sérénité lors de la traversée.
Je les emprunte deux fois par jour.
Si vous ne connaissez pas, tentez l'expérience au moins une fois dans votre vie.